Une nouvelle formation adaptable: intervenir auprès des membres difficiles

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 Cette formation traite des différents types de personnalités difficiles avec lesquelles il faut traiter comme délégué.e syndical.e. (mais elle peut aussi s'adresser à tous les gens avec qui vous faites affaire).
J'aborde également les raisons situationnelles, organisationnelles et des équipes qui peuvent faire en sorte qu'une personne s'adapte peu à son milieu et devient donc "difficile".
Enfin, des pistes d'intervention sont présentées pour chacun des thèmes afin d'outiller les intervenant.e.s concerné.e.s
N'oubliez pas que ma philosophie de formation est de toujours m'ADAPTER à votre réalité afin que les clés que je vous donne ouvre les bonnes portes.
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