Nouvelle formation à venir en 2019

Après avoir mis beaucoup d'emphase sur les risques psychosociaux pour les pompiers et les paramédics en 2018, je mettrai en place une formation sur les risques psychosociaux (les particularités notamment) pour les répartiteurs d'urgence.

Cette formation vise à discuter de la prévention des situations difficiles inhérentes au métier de préposé.e aux télécommunications d'urgence (ou répartiteurs/répartitrices ou RMU ou toute autre dénomination).

Ce métier est fortement oublié et pourtant, ces gens côtoient, tout comme les intervenants d'urgence, les situations de crise et d'horreur.

Dans bien des cas, les situations sont sous-évaluées car ils ne voient pas les scènes; mais laissez-moi vous laisser supposer combien l'imaginaire est fort...

Pour avoir été de plusieurs manières interpellée par ce boulot, je peux vous certifier qu'ils vivent également des situations difficiles. L'objectif est donc de les aider à normaliser leurs réactions, leur fournir des stratégies et surtout, démystifier toute la prévention pour améliorer leur santé mentale.

N'hésitez donc pas à communiquer avec moi pour discuter de formation pour 2019.

#repartition #telecommunications #formation #crise #urgence #prevention #santémentale

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